Recepción de un hotel pequeño con luz cálida de tarde, un tablero de llaves y un libro de huéspedes abierto fuera de foco, luces suaves en la ventana, sin texto legible.
Hospedaje y hotelería

Cada reserva directa, cada check-in, cada cuarto listo — sin que suene el teléfono.

IA para hospedaje y hotelería.

Contacto Escríbenos

Reservas directas sin comisión por WhatsApp, check-in confirmado y la lista de housekeeping siempre al día.

Ejemplos

Así se ve en operación.

Los huéspedes reservan, confirman check-in y preguntan por WhatsApp.

Ejemplo ilustrativo
Check-ins hoy9+2
Ocupación78%
Habitaciones por limpiar5
Solicitudes abiertas2

Ocupación por día — datos de ejemplo

Lun: 60Mar: 58Mié: 65Jue: 70Vie: 88Sáb: 95Dom: 80LunMarMiéJueVieSábDom
Ocupación por día — datos de ejemplo
Lun60
Mar58
Mié65
Jue70
Vie88
Sáb95
Dom80

Un tablero con la ocupación y los check-ins de hoy.

Ejemplo ilustrativo
Check-ins de hoy — datos de ejemplo
HoraHuéspedHabitaciónEstado
3:00 pmHuésped 1204Check-in hecho
5:30 pmHuésped 2112Pendiente
7:00 pmHuésped 3301Check-in hecho
10:00 pmHuésped 4108Pendiente

Check-ins y reservas, en una sola tabla.

Ejemplo ilustrativo
  1. The Wanderer's Rest2:14 pm

    Check-in confirmado

    Cliente 1 pidió entrar a su habitación antes del check-in de 3:00 pm y el agente le confirmó que sí hay disponibilidad.

  2. The Wanderer's Rest7:38 am

    Código de acceso enviado

    Cliente 2 llega tarde y el agente le mandó el código de la puerta digital por WhatsApp.

  3. The Wanderer's Rest9:52 pm

    Habitación limpia antes de tiempo

    Cliente 3 salió antes de lo previsto y el agente reasignó la limpieza de su habitación para tenerla lista antes.

Alertas en vivo de check-ins, códigos de acceso y pedidos de huéspedes.

Ejemplo ilustrativo

Cierre de limpieza de la tarde

Habitaciones limpias 12 de 14
Llaves devueltas 9
Notas de mantenimiento Goteo en la regadera del cuarto 3 reportado
Llegadas pendientes 2 después de las 11 pm

El personal de la tarde confirma el cierre de limpieza en una sola pantalla.

Ejemplo ilustrativo

Ocupación y respuestas del mes — datos de ejemplo

87%Ocupación promedio
4 minTiempo de respuesta
152Reservas por WhatsApp

El agente de IA contestó casi todas las preguntas de llegada y llaves sin que intervinieras tú.

Casi la mitad de los check-ins del mes se hicieron solos con llave digital.

Ocupación y tiempos de respuesta resumidos de un vistazo.

Ver ejemplos de otras industrias

Restaurantes Alta cocina Belleza y barbería Abarrotes Consultorios Cafés y panaderías

También ayuda con

  1. 01

    Upsells en el momento justo.

    Late checkout o desayuno, ofrecidos mientras el huésped todavía lo está decidiendo.

  2. 02

    Reseñas tras el checkout.

    Un mensaje amable las pide a la hora correcta.

Cómo trabajamos

  1. 01

    Diagnosticar

    Vemos una semana normal de reservas y elegimos qué construir primero.

  2. 02

    Construir y lanzar

    Lo construimos sobre tu propio calendario y canales, y lo ajustamos hasta que tu equipo lo usa a diario.

  3. 03

    Entregar

    Documentación, capacitación y acceso completo — tuyo para operarlo.

Qué se queda con las personas

Cada tarifa, cada excepción y cada decisión sobre un huésped — eso se queda con tu equipo. El agente toma el mensaje, confirma la reserva y mantiene la lista de cuartos al día; nunca fija un precio ni autoriza una excepción por su cuenta.

Preguntas de los dueños

¿De verdad puede tomar reservas sin comisión?

Sí — el huésped reserva directo por tu propio canal de WhatsApp y el agente la confirma. La reserva es tuya desde el primer mensaje; no te publica en ningún lado.

¿Tengo que cambiar mi sistema de reservas o channel manager?

No — partimos del sistema que ya usas y leemos de él. Si no se puede conectar, te lo decimos en la primera visita.

¿Funciona por WhatsApp?

Sí — los huéspedes pueden preguntar, reservar, confirmar check-in o pedir algo por WhatsApp, y también funciona en la web.

¿El agente fija tarifas?

No. Lee las tarifas que fija tu equipo — nunca cambia un precio ni autoriza una excepción por su cuenta.

¿Puede coordinarse con housekeeping?

Sí — mantiene una lista viva de qué cuartos están listos, para que ninguna confirmación vaya adelante del cuarto.

¿De quién es lo que construyen?

Tuyo — está construido sobre KOA, una plataforma de código abierto con licencia MIT. No hay licencias que pagar; tu equipo recibe documentación y acceso completos.

¿Cuánto cuesta?

Depende de qué valga la pena hacer primero. Ajustamos el precio después de la primera plática, antes de empezar cualquier trabajo, y no hay licencias que pagar.

Integraciones

Integraciones para Hoteles boutique

  • Booking.comProbado
  • AirbnbProbado
  • StripeEn producción

y 5 integraciones más

Ver las integraciones para Hoteles boutique

El agente toma la reserva, y tu equipo decide la excepción.

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